Política de Privacidad

1. Información General

En celogyrent, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de herramientas financieras en celogyrent.com.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma, incluyendo visitantes, usuarios registrados y suscriptores de nuestros servicios. Al utilizar celogyrent, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información de facturación y dirección postal
• Documentos de identidad cuando sea requerido por normativas financieras
• Información profesional y financiera relevante para nuestros servicios

Datos de Uso y Técnicos

Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo patrones de uso, preferencias de herramientas financieras, historiales de transacciones y datos de navegación. También registramos información técnica como direcciones IP, tipo de dispositivo y configuraciones del navegador.

Información Financiera

Para proporcionar nuestros servicios especializados, podemos recopilar información sobre tus objetivos financieros, experiencia de inversión, tolerancia al riesgo y datos relacionados con el uso de nuestras herramientas de análisis financiero.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos principales:

Prestación de Servicios

Procesamos tus datos para proporcionar acceso a nuestras herramientas financieras, personalizar tu experiencia en la plataforma, generar reportes y análisis financieros, y mantener la funcionalidad de tu cuenta.

Comunicaciones

Te enviamos notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de servicios, alertas de seguridad y comunicaciones relacionadas con el cumplimiento normativo. También podemos enviarte información educativa sobre finanzas si has dado tu consentimiento.

Mejora y Desarrollo

Analizamos datos de uso para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades, detectar y prevenir fraudes, y garantizar la seguridad de la plataforma.

4. Tus Derechos de Privacidad

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas cumplen con los estándares de seguridad de la industria financiera.

6. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a proteger tu privacidad.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para cumplir con regulaciones financieras aplicables. En estos casos, solo compartimos la información mínima necesaria para cumplir con el requerimiento legal.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluidas las obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero.

Períodos de Retención

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Los datos de transacciones financieras se conservan durante 7 años según las regulaciones españolas. La información de marketing se elimina cuando retiras tu consentimiento.

Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias de datos cumplan con las regulaciones de protección de datos aplicables mediante cláusulas contractuales estándar y otras salvaguardias apropiadas.

9. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o regulaciones aplicables. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu email registrado o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.